想定されるご質問

• 登録したメールアドレスがわかりません

  右下のLINEのボタンをクリックしてお問い合わせください。
  サロン名をお知らせいただけるとスムーズです。

• パスワードリセットのメールが届きません

  右下のLINEのボタンをクリックしてお問い合わせください。
  サロン名をお知らせいただけるとスムーズです。

• ポイントは引き継がれますか？

  ポイントも引き継がれています。
  新ストアでもこれまでと同率のポイントがつきます。

• 業務用が見当たりません。

  ログインしていない状態では業務用は表示されません。
  パスワードを設定してログインされると業務用の製品もご購入していただけるようになります。
  もしログインしても見えないようでしたら右下のLINEからお知らせください。

• ポイントに有効期限はありますか？

  ポイントは取得された日から365日間有効です。365日以内にクーポンに引き換えてご使用ください。
  1ポイント＝1円としてご利用いただけます。

• ポイントは何に使えますか？
  ポイントはクーポンに引き換えることで１ポイント＝１円として商品代金に使用できます。
  送料には使用できませんので、商品代金以上のポイントを引き換えないようにしてください。
  例：商品代金合計4,000円+送料700円＝支払総額4,700円の場合、最大で4,000ポイントまで使用できます。
  もし4,700ポイントを引き換えてお支払いに使用すると商品代金分4,000円のみ割り引かれ送料分700円のお支払いが発生、700ポイントは消えてなくなります。